מה בדיוק עושה מחלקת משאבי אנוש זוהי שאלה שקשה לענות עליה, אפילו הבעלים של החברה לא תמיד יודע לספק תשובה מדויקת. משאבי אנוש הוא תחום הנוטה להתפתח בעצמו, תחום זה הוא האחראי בין היתר על התפתחות החברה. אתה בעצם עובד מונחה שעובד על תוכניות ופתרונות איך לסייע לעובד מול הארגון. אחרים אף מספרים כי מומלץ שיהיה מחלקת כוח האדם כאשר יש סיכוי שהחברה על סף הפסד. חברות מסוימות לוקחות בכך אחריות כי משאבי אנוש תישא באחריות על ניהול או בעלות.
בהתחשב בייחוד של מחלקות שונות במשאבי אנוש, לכולם יש כמה דברים משותפים. בגדול, כולן אחריות לגיוס של עובדים, הכל צריך להיות במעקב איכותי ומתמשך על המועמד. זה עשוי להיות גיוס לאחר מעקב אחר תיקיות קבצים של התוכנה במחשב למשל. יש כאלו שעדיין משתמשים בניירת וכיום רצוי להימנע מכך. בעידן המודרני עדיף לעבוד עם מחשבים למרות שגם להם יש חסרונות – היתרונות עולים עליהם בהרבה. כך למשל, חברות רבות משתמשות בשירותי ענן על מנת לגבות את הנתונים במקרה חרום. שיטות תיוק נייר הם לא רק מיושנות – הן גם לא יעילות ואיטיות להחריד. לאחר שהתיקיה הוגשה במקום הלא נכון, מועמדים ראויים עשויים ליפול דרך הסדקים ככה מפעם לפעם – וזה כמובן חבל, הן לארגון והן לעובד.
מחלקות המשאב האנושי גם צריכות לעקוב אחר תקנות קיימות, ולכך נדרשת מיומנות מקצועית. יש לפרקים בעיות תאימות כשמדובר בגיוס ותעסוקה. החוקים בדרך כלל דורשים שוויון הזדמנויות. במידה שאתם בעד המודרניזציה, כדאי לך להסתכל לתוך תוכנת גיוס מבוססת אינטרנט שמורידה עדכונים שוטפים באזורים אלה בעת שינוי החוקים. כמו נייר בהגשת מערכות, מעקב אחר הדברים האלה ללא אוטומציה היא עבודה מיושנת ואף מסוכנת לארגון.
מחלקות משאבי האנוש בדרך כלל אחראיות גם על הניהול השוטף וענייני הפנסיה והתשלומים בחברה. עובדי המחלקה בין היתר אחראים על פירוש המושגים השונים, שלעיתים לא כל כך ברורים לעובדים – בשפה עממית ופשוטה להבנה ככל הניתן. דבר זה מסייע לעובד להרגיש בבית ושיש מישהו שעוזר לו להיקלט בארגון כמו שצריך.
